きちんと納得いただけて、ご希望に合う治療計画を見つけ出すこと。その実現のために、カウンセリングを通して患者さんのご要望やご意見にしっかり耳を傾けています。
お口のトラブルをスムーズに解消し、健康な状態を維持し続けるために一番大切なことは、患者さんが病状を正しく理解し、納得された上でご希望に合った治療を受けていただくことだと考えています。そのため当院では、患者さんのご要望やご都合をお聞きして、それにマッチする治療の選択肢を提供するために、カウンセリングを重視しています。
カウンセリングのポイント
1. 患者さんの気になっている症状やご要望、ご都合などをヒアリング
2. 精密な検査結果に基づき、病状をご説明
3. 病状と患者さんのご要望を加味した治療内容、今後の計画を提案（案は可能な限り複数案をご提示）
4. ご希望の治療方法を選択いただき、ご都合に合わない部分は治療計画を調整
特に、一定期間を設けお口の中を全体的に治療していくような場合、治療方法や期間についてはもちろん、費用についても保険診療または自由診療など複数の方法を極力ご提案させていただきます。できるだけ快適に安心して治療を受けていただくために、患者さんのご要望と治療計画をすり合わせ、治療方針を決定いたします。
治療を開始してからも、患者さんが感じていることやご要望などはいつでもお話しください。歯科医師含め、毎回同じスタッフによるチーム体制を基本に治療を行ってまいります。一緒に完治を目指す中で、よりよい信頼関係を築いていけるよう全力を尽くします。
